مراحل یادگیری مهارت‌های کلامی

نويسنده : حبيبي، سيدابوالفضلسال انتشار : 1386چكيدهدر اين مقاله روابط عمومي تعريف مي شود و وظايف و اصول آن شرح داده مي شود. هم چنين تاريخچه روابط عمومي ارائه شده و كاربردهاي روابط عمومي مورد بررسي قرار مي گيرد. در پايان روابط عمومي در ايران از ابعاد مختلف بررسي مي گردد.منبع : روزنامه ايران، شنبه 29 ارديبهشت 1386، سال سيزدهم، شماره 3641، صفحه 12 و دوشنبه 31 ارديبهشت 1386، سال سيزدهم، شماره 3643، صفحه 12.كليدواژه : روابط عمومي1- مقدمهبى شك روابط عمومى، مانند ساير رشته هاى علوم انسانى مورد غفلت قرار گرفته است و توسعه روزافزون و ارتباط و اطلاعات در كشور ها، نتوانسته در آن تأثيرى داشته باشد. حتى كشور در حال توسعه ما نيز چنين وضعى دارد. مشكلات و ناكارآيى ادارى در كشور ما پديده نو و جديدى نيست و سال هاست كه سازمان هاى مربوطه، براى اصلاح ساختارى آنها مطالعه و برنامه ريزى مى كنند، هر چند تاكنون اقداماتى نيز به عمل آمده است. در عصر ارتباطات و اطلاعات در موقعيتى كه جامعه متحول ما رو به سوى تكامل دارد و مدنيت را جست وجو مى كند، روابط عمومى از اجزا و عناصر اصلى ارتباطات است و در ايجاد بستر هاى مشاركت ذهنى و عينى نقش نهادى و بنيادى دارد، زيرا جنس و ماهيت مجموعه وظايف و فعاليت هاى آن به طور عمده، (ارتباطى، تعاملى و تبادلى) است. امر مشاركت با مقوله اطلاع رسانى كه از مهمترين رويكرد هاى روابط عمومى مراحل یادگیری مهارت‌های کلامی...

مهارتهای ارتباطی فقط شامل برقراری یک رابطه نیست. ما در ارتباطاتمان برخی از مفاهیم و اطلاعات را به دیگران انتقال میدهیم ولی باید این کار را موثر انجام دهیم یعنی مثلا بتوانیم در یک ارتباط حرفمان را به طرف مقابل بزنیم و منظورمان را آنگونه که میخواهیم به وی انتقال دهیم...برای داشتن ارتباط موثر، فرد باید توانایی برقراری رابطه اجتماعی قوی داشته باشد و به طور موثر احساسات و آنچه در ذهنش میگذرد، انتقال دهد و روی شخص مقابل اثر بگذارد. مثلا اگر استادی مهارت ارتباطی ضعیفی از لحاظ تماس چشمی، حرکتی و قدرت بیان و چگونگی ارائه مطالب داشته باشد، ممکن است نتواند رابطه خوبی با دانشجویش برقرار کند.افرادی که روابط عمومی قوی دارند، محبوب همه هستند و میتوانند بر سایر افراد اثر بگذارند بنابراین خوشرو بودن و داشتن یک چهره باز از نکاتی است که در برقراری ارتباط میتواند مهم، قوی و اثرگذار باشد. در واقع افرادی که اصولا موفق هستند کسانیاند که روابط عمومی یا ارتباطات اجتماعی قویای دارند. ما اگر بتوانیم با توجه به سن، خصوصیات و حتی شرایط فردی که مقابلمان قرار میگیرد با او صحبت کنیم یعنی توانستهایم ارتباط برقرار کنیم.اولین گام در برقراری یک ارتباط موثر این است که بدانیم از چه چیزی باید صحبت کنیم تا فرد جذب شود. وقتی رابطه مناسبی با دیگران برقرار کنیم، میتوانیم به نتیجه و هدفی که داریم برسیم. فرض مراحل یادگیری مهارت‌های کلامی...

به اعتقاد من، در دنیای فعلی، آنقدر موضوع خوب صحبت کردن و فن بیان خوب داشتن مهم است که شاید بهتر باشد مدارس و دانشگاه به جای این که ۱۶ سال وقت دانش آموزان را به موضوع نوشتن اختصاص دهند و حتی دقیقهای به مهارت صحبت کردن نپردازند،با یک تغییر نگرش کلی، فرصت بسیاری را به مهارت صحبت کردن و فن بیان اخصاص دهند. هرچند در حال حاضر امکان این را نداریم که تغییری در سیستم آموزشی داشته باشیم، اما اهمیت این موضوع آنقدر بالاست که مجموعه مقالههای با عنوان و مهارتهای برای شما عزیزان در سایت تدارک دیدهایم که به مرور زمان تکمیلتر نیز خواهند شد. این که چطور صحبت خوب کنیم، فن بیان خوبی داشته باشیم و اصلاً کلام ما به گونهای باشد که بتوانیم نظر مخاطبان را جلب کنیم و به بهترین نحو صحبت کنیم، موضوع بسیار مهم است که هر فردی (به خصوص سخنرانان) باید به آن توجه کنند. درصد قابل توجهی از ارتباطات ما در طول روز با ارتباطات کلامی توأم است! پس دلیلی وجود ندارد که بهترین فن بیان و بهترین مهارتهای صحبتکردن را نداشته باشیم! در هنگام ثبت نام کاربران برای کارگاه آموزشی متوجه موضوع جالبی شدم. این که بسیاری از کاربران، مشکلی کلی برای خوب صحبت کردند دارند و پیش از این که بخواهند ترس از سخنرانی خود را مدیریت کنند، به این موضوع فکر میکنند که چطور در زندگی روزمره خود بهتر صحبت کنند. از همین رو تصمیم گرفتم در مجموع مراحل یادگیری مهارت‌های کلامی...